FAQ

Q: Wo finde ich die Versandkosten?

Die Versandkosten finden Sie HIER .

Q: Wie pflege oder reinige ich die Produkte richtig?

DRY COAT: maschinenwaschbar 30° / im Wäschenetz / kein Weichspüler / nicht trocknergeeignet DRY COAT (mit Glitzer, Pailletten, Stickerei): vorzugsweise Handwäsche oder maschinenwaschbar 30° / im Wäschenetz / kein Weichspüler / nicht trocknergeeignet SNOOD: maschinenwaschbar 30° / im Wäschenetz / kein Weichspüler / nicht trocknergeeignet SNOOD (mit Glitzer, Pailletten, Stickerei): vorzugsweise Handwäsche oder maschinenwaschbar 30° / im Wäschenetz / kein Weichspüler / nicht trocknergeeignet SNOOD STRAP: maschinenwaschbar 30° / im Wäschenetz / kein Weichspüler / nicht trocknergeeignet SNOOD STRAP (mit Glitzer, Pailletten, Stickerei): vorzugsweise Handwäsche oder maschinenwaschbar 30° / im Wäschenetz / kein Weichspüler / nicht trocknergeeignet BELLY BAND: maschinenwaschbar 30° / im Wäschenetz / kein Weichspüler / nicht trocknergeeignet PUPPY BAND: maschinenwaschbar 30° / im Wäschenetz / kein Weichspüler / nicht trocknergeeignet

Frequently Asked Questions - Häufig gestellte Fragen

BESTELLUNG

Gibt es einen Mindestbestellwert?

Nein.

ZAHLUNG

Welche Zahlungsmöglichkeiten gibt es?

PayPal (Kreditkarte, Lastschrift, Überweisung)

VERSAND

In welche Länder wird versendet?

Wir versenden weltweit.

Wo finde ich die Versandkosten?

Die Versandkosten finden Sie HIER.

Mit welchem Versanddienstleister wird versendet?

Der Versand erfolgt per Deutsche Post/DHL.

Wie lange dauert es bis ich meine Bestellung erhalte?

Die Lieferzeiten finden Sie im jeweiligen Produkt.

Wo kann ich meine Sendung verfolgen?

Den Sendungsstatus Ihrer Bestellung können Sie in Ihrem Kundenkonto oder über die E-Mail mit der Versandbenachrichtigung abrufen.

RÜCKGABE & UMTAUSCH

Wie kann ich Produkte zurückgeben oder umtauschen?

Innerhalb 14 Tage nach Erhalt der Ware können neue, nicht gebrauchte Produkte an uns zurückgesendet werden.

Die Kosten für den Rückversand übernimmt der Kunde.

Adresse:

ROYAL PAWS

Dog & Show Accessories

Hugo-Bertsch-Str. 38

72459 Albstadt

GERMANY

Nach erhalt der Ware und sorgfältigster Prüfung auf etwaige Wertverluste, wird Ihnen der Betrag zurückerstattet. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben.

Produkte in individueller Maßanfertigung oder kundenspezifische Sonderanfertigungen sind von dem Rückgabe- und Umtauschrecht ausgeschlossen.

MESSANLEITUNGEN

Wo finde ich die Messanleitungen?

Die Messanleitungen finden Sie in den Produktseiten, rechts neben dem Punkt "Größe".

PFLEGE & REINIGUNG

Wie pflege oder reinige ich die Produkte richtig?

DRY COAT: maschinenwaschbar 30° / im Wäschenetz / kein Weichspüler / nicht trocknergeeignet

DRY COAT (mit Glitzer, Pailletten, Stickerei): vorzugsweise Handwäsche oder maschinenwaschbar 30° / im Wäschenetz / kein Weichspüler / nicht trocknergeeignet

SNOOD: maschinenwaschbar 30° / im Wäschenetz / kein Weichspüler / nicht trocknergeeignet

SNOOD (mit Glitzer, Pailletten, Stickerei): vorzugsweise Handwäsche oder maschinenwaschbar 30° / im Wäschenetz / kein Weichspüler / nicht trocknergeeignet

SNOOD STRAP: maschinenwaschbar 30° / im Wäschenetz / kein Weichspüler / nicht trocknergeeignet

SNOOD STRAP (mit Glitzer, Pailletten, Stickerei): vorzugsweise Handwäsche oder maschinenwaschbar 30° / im Wäschenetz / kein Weichspüler / nicht trocknergeeignet

BELLY BAND: maschinenwaschbar 30° / im Wäschenetz / kein Weichspüler / nicht trocknergeeignet

PUPPY BAND: maschinenwaschbar 30° / im Wäschenetz / kein Weichspüler / nicht trocknergeeignet

WEITERE FRAGEN

Weitere Fragen?

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